Por:Jornal NC - Publicado em 06/12/2018
O Chatbot – robô de atendimento empregado no APP Alô Barueri que tem revolucionado o relacionamento da Prefeitura com o cidadão (saiba mais AQUI) – já nasceu ganhando prêmio. Implantada pelo Centro de Inovação e Tecnologia (CIT) há poucos meses (lançado oficialmente em outubro), a ferramenta, que simula o atendimento humano e potencializou o contato com a Ouvidoria Municipal, recebeu o prêmio Projeto Inovador 2018, entregue no 2º Congresso Gaúcho de Cidades Digitais, realizado nos dias 22 e 23 de novembro no município de Campo Bom-RS. Barueri está entre as 11 cidades agraciadas por criarem projetos tecnológicos inovadores e, de todas as premiadas, é a única de fora do território gaúcho. João Azevedo, gerente de sistemas do CIT, esteve no Congresso, onde palestrou e teve a alegria de receber o prêmio.
Veja Também: Sensor vestível da LOréal pode rastrear exposição aos raios UV ao longo do dia
Feito para dar certo
Quem também comemora mais esse reconhecimento é o ouvidor geral do Município, Mário Trimboli Júnior.
Ele conta que o projeto do APP Barueri durou mais de um ano e o objetivo era esse mesmo: criar mecanismos revolucionários que facilitassem cada vez mais a comunicação do cidadão com a Prefeitura. O projeto todo está alinhado aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU (Organização das Nações Unidas) em cinco categorias: Saúde e Bem-Estar (3), Indústria, Inovação e Infraestrutura (9), Redução das Desigualdades (10), Cidades e Comunidades Sustentáveis (11) e, finalmente, Paz, Justiça e Instituições Eficazes (16).
Curta nossa Fanpage no Facebook
Publicidade
InternacionalInternacional
OMS alerta para risco de epidemia de poliomielite em Gaza
NacionalNacional
Governo de SP conclui privatização da Sabesp ao vender 32% dos papéis
EspeciaisEspeciais
Nova lei autoriza uso do Cadastro Ambiental Rural para cálculo de área tributável
NacionalNacional
Na ONU, Brasil apresenta ODS para combater desigualdade étnico-racial
Cidades
CidadesEntretenimento
Virada Sustentável 2018
Publicidade